Záruční podmínky

Záruka kvality od DOMOSPA

Jsme si jisti spolehlivostí našich produktů, proto poskytujeme oficiální záruku na všechny produkty značky DOMOSPA. Záruka platí za předpokladu dodržování montážního návodu, podmínek provozu a péči o produkt.

Záruční doba:

Produkt	Záruční doba
Akrylatové vany	10 let*
Sprchové kouty a dveře	5 let
Sprchové váničky	5 let
WC a bídety	10 let
Umyvadla	5 let

* Záruka na vany je podmíněna použitím originálních podpor (ustavovacích nožiček) DOMOSPA a instalací v souladu s montážním návodem

Na co se záruka vztahuje:

Výrobní vady materiálů a povrchů
Porušení těsnosti výrobku
Poruchy funkčních prvků

Na co se záruka nevztahuje:

Mechanické poškození způsobené nesprávným používáním
Vady způsobené neodbornou instalací
Přirozené opotřebení výrobku při intenzivním používání
Poškození způsobené použitím agresivních čisticích prostředků
Poškození způsobené živelnými pohromami nebo požárem

Jak uplatnit záruku:

Kontaktujte naše servisní oddělení e-mailem
Poskytněte fotografii závady, záruční list a doklad o koupi
Náš specialista posoudí žádost do 5–10 pracovních dnů
Na základě výsledků posouzení je rozhodnuto o opravě nebo výměně produktu

POZOR: Uschovejte si záruční list a doklad o koupi po celou dobu životnosti produktu.

Servisní oddělení: info@domospa.cz